Josef Hartl
Schlachter
Hauptstraße 11, 54523 Hetzerath, Mosel
Preisleistungsverhältnis stimmt nicht.
Ich bin bereit für gute Qualität auch etwas mehr zu bezahlen. Wir haben für die Hochzeit Rinderbraten und Schnitzel bestellt. Die Fleischqualität war nicht gut. Rinderbraten so trocken, dass die Gäste nach ersten Bissen das Fleisch liegen lassen haben. 80% des Fleisches habe ich zurückgebracht.
Auf die Reklamation hat die Chefin nur gesagt, dass ich ihr nicht gesagt hätte, wie ich mein Fleisch haben wollte. Mir war bis heute noch nicht bewusst, dass ich einem Metzger sagen muss, wie ein Rinderbraten gemacht werden sollte.
Die zweite Frechheit war der Preis. Im Vorfeld wurde von 120€ +\- 20€ berechnet worden. Zum Schluss waren es dann 220€. Es ist fast das doppelte abkassiert worden.
Ich war ein Stammkunde. Werde diesen Laden jedoch nicht mehr besuchen. Enttäuschung pur. Kundenunfreundlich und auch nicht Kundenorientiert.
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